Bu sayfa, Bi yaptır uygulaması ("Uygulama") kullanıcılarının hesaplarını ve verilerini nasıl sildirebileceğini açıklar. Hesap silme işlemi ücretsizdir ve geri alınamaz.
1. Uygulama içinden silme (önerilen)
- Uygulamada Profil sekmesine gidin.
- "Hesabımı Sil" seçeneğine dokunun.
- Güvenlik için parolanızı girin ve onaylayın.
- Hesabınız anında kapatılır; ilanlarınız, teklifleriniz, mesajlarınız, fotoğraflarınız ve profiliniz Uygulamadan kaldırılır.
2. Uygulamaya erişemiyorsanız
Telefonunuza erişiminiz yoksa ya da uygulamayı silmişseniz, hesabınızın kayıtlı olduğu telefon numarasını belirterek [email protected] adresine "hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebin hesabın sahibinden geldiğini doğrulamak için kayıtlı numaranıza bir SMS doğrulama kodu gönderilir. Doğrulama tamamlandıktan sonra hesabınız en geç 7 gün içinde silinir ve size bilgi verilir.
3. Silinen ve saklanan veriler
- Silinenler: profil bilgileri, telefon numarası, e-posta, profil fotoğrafı, ilanlar, teklifler, mesajlar, iş fotoğrafları, değerlendirmeler, bildirim kayıtları ve cihaz kayıtları.
- Sınırlı süre saklananlar: olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilan, teklif, mesaj, değerlendirme ve şikayet kayıtları ile doğrulama belgeleri şifreli bir arşivde 2 (iki) yıl saklanır; süre sonunda kendiliğinden silinir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde ve Açık Rıza Metni'ndedir.
- Hesap silindikten sonra aynı telefon numarasıyla yeniden kayıt olunabilir; eski veriler yeni hesaba bağlanmaz.
4. Sorular
Hesap silme ve kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınız için: [email protected]
Biyaptir